Reporte de morosidad
Descarga cada cargo vencido de una propiedad al corte de un mes, con días de atraso y mora acumulada por unidad.
Reporte de morosidad
La pregunta que responde: ¿quién iba atrasado al cierre de un mes, por cuánto y desde hace cuánto? Es el reporte que las juntas piden por nombre, y el que alimenta las decisiones de cobranza.
Descárgalo
- Abre Reportes y ve a la sección Morosidad.
- Selecciona la Propiedad y el Período de corte (mes y año).
- Elige el Formato: CSV, PDF o Excel, y selecciona Descargar.
El archivo se llama empezando con Delinquency, seguido de la propiedad y el período. Su contenido va en inglés, como todos los descargables.
Cómo funciona el corte
El reporte toma una foto al cierre del mes elegido, con dos reglas que vale la pena entender:
- Si eliges el mes en curso, el corte es hoy (en la zona horaria de la propiedad), no el fin de mes: ALPRO nunca reporta una foto del futuro.
- Un cargo cuyo vencimiento cae exactamente en el día del corte todavía no está vencido. Vencido significa que la fecha ya pasó. Es la misma regla que sigue la mora, así que los dos siempre concuerdan.
El estatus del archivo se deriva de ese corte, no del estado actual del cargo. Un cargo que estaba vencido en marzo y se pagó en abril sigue apareciendo como Overdue en el reporte de marzo; para eso es un corte.
Qué trae
Un renglón por cargo vencido: Unit, Tenant, Charge Type, Charge Description, Original Amount, Pending Amount, Due Date, Days Overdue, Accumulated Late Fee y Status.
Al final, los totales: Units in Delinquency, Total Pending Amount, Total Accumulated Late Fee y la Cutoff Date usada.
Los cargos anulados están excluidos.
Ejemplo
En la asamblea de abril, Pedro presenta la morosidad de marzo de Ocean Tower A: 14 unidades atrasadas, Total Pending Amount de $23,480.00. La unidad 902 muestra tres renglones, de diciembre a febrero, con 95, 64 y 33 días de atraso y $150.00 de mora acumulada. La junta vota mandar la unidad 902 con el abogado con esa hoja como anexo.
Preguntas frecuentes
Un cargo venció el 31 y el reporte de ese mes no lo lista. Correcto. El día del corte estaba venciendo, no vencido. Aparecerá en el reporte del mes siguiente si sigue sin pagarse.
¿Por qué el reporte del mes pasado no cuadra con lo que el propietario debe hoy? El reporte es una foto al corte. Los pagos posteriores al corte no lo cambian. Para la foto de hoy, usa Cuentas por cobrar con la fecha de hoy, o el estado de cuenta de la unidad.